Benötige ich eine Genehmigung für die Fahrt zum Arzt mit einem KTW?
Ja, seit Juli 2015 muss für alle ambulanten Krankentransporte vorab eine Genehmigung bei Ihrer zuständigen Krankenkasse eingeholt werden. Gerne unterstützen wir Sie bei der Beantragung der Genehmigung

Ich benötige während der Fahrt Sauerstoff, haben Sie diesen im Krankenwagen?
Ja, unsere Fahrzeuge sind mit einer stationären sowie mobilen Sauerstoffversorgung ausgestattet und gerne versorgen wir Sie während des Transportes, sollten Sie keine eigene Sauerstoffflasche haben.

Kann ich in meinem eigenen Rollstuhl transportiert werden?
Nein, in unseren Krankentransportfahrzeugen ist nur der liegende oder im Tragestuhl sitzende Transport möglich. Gerne nehmen wir jedoch Ihren Rollstuhl mit, sodass Sie vor Ort oder in der Praxis wieder in Ihren Rollstuhl umgesetzt werden können.

Ich habe einen medizinischen Betreuer, kann dieser den Transport begleiten?
Ja, es ist uns in den meisten Fällen möglich eine Begleitperson mitzunehmen.

Werden Ihre Fahrzeuge regelmäßig gereinigt?
Ja, Sauberkeit und Hygiene nehmen einen hohen Stellenwert bei Ambulanz West e.K. ein. Wöchentliche Grunddesinfektionen sind dabei der Grundstein, hinzukommen regelmäßige Innendesinfektionen und Reinigung nach einer Krankenbeförderung. Dies sorgt für einen einwandfreien und sicheren Transport, für die uns anvertrauten Patienten und unseren Mitarbeitern.